(The English version follows)
最近 Zappos 的前 CEO Tony Hsieh 因为火灾受伤而去世。Zappos 是一个专注于卖鞋的电商平台,于2009年被 Amazon 收购。让 Zappos 出名的并不是 Amazon 的收购,而是它的服务。Tony Hsieh 曾经开玩笑说, Zappos 是一家客服公司,只不过顺带着卖鞋而已。
“Zappos is a c…
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最近 Zappos 的前 CEO Tony Hsieh 因为火灾受伤而去世。Zappos 是一个专注于卖鞋的电商平台,于2009年被 Amazon 收购。让 Zappos 出名的并不是 Amazon 的收购,而是它的服务。Tony Hsieh 曾经开玩笑说, Zappos 是一家客服公司,只不过顺带着卖鞋而已。
“Zappos is a c…